Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La société Prime Transfert est responsable du traitement des données personnelles.
Contact : contact@prime-transfert.com
2. Données collectées
Dans le cadre de ses activités et de l'utilisation de l'application mobile, Prime Transfert peut collecter les données suivantes :
- Données d'identification (nom, prénom, téléphone, email)
- Données professionnelles (entreprise, fonction)
- Données de connexion (adresse IP, logs)
- Données liées aux missions (trajets, véhicules, informations opérationnelles)
- Données de localisation (Géolocalisation précise en temps réel) lorsque l'application est en cours d'utilisation pour la navigation GPS.
- Fichiers médias (Photos) accès à l'appareil photo pour la réalisation des états des lieux des véhicules.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- La gestion des comptes utilisateurs
- La mise en relation entre clients et convoyeurs
- La gestion et le suivi des missions
- La facturation et la gestion administrative
- L'amélioration des services et de la plateforme
- La sécurité des systèmes
- Le respect des obligations légales et réglementaires
- La mesure d'audience et les statistiques de fréquentation du site internet
- Le recueil et l'utilisation de la géolocalisation en temps réel servent uniquement à fournir le guidage GPS, calculer l'heure d'arrivée (ETA), avertir des dangers de la route, et permettre le suivi de la mission par le client et l'administration.
- L'accès à l'appareil photo sert exclusivement à documenter l'état du véhicule lors de l'état des lieux.
4. Base légale
Les traitements reposent sur :
- L'exécution d'un contrat
- Le respect des obligations légales
- L'intérêt légitime de Prime Transfert (amélioration des services, sécurité)
- Le recueil du consentement (spécifiquement pour le dépôt des cookies analytiques)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée de la relation contractuelle
- Puis archivées pendant la durée légale applicable (notamment obligations comptables et fiscales)
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises :
- Aux équipes internes de Prime Transfert
- Aux partenaires nécessaires à l'exécution des prestations
- Aux autorités administratives ou judiciaires si requis
Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
7. Sécurité des données
Prime Transfert met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en contactant : contact@prime-transfert.com
9. Réclamation
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Gestion des cookies
Le site Prime Transfert utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, avec votre accord, pour mesurer l'audience via Google Analytics 4.
Un système de consentement est mis en place pour vous permettre d'accepter, de refuser ou de paramétrer ces cookies à tout moment via l'icône présente en bas de votre écran.